TELENOT – der Hersteller für elektronische Sicherheitstechnik und Alarmanlagen

Als einziger Systemanbieter bieten wir Ihnen Sicherheitstechnik für die Bereiche, Einbruchmeldetechnik, smarte Alarmanlagen, Brandmelde- und Zutrittskontrolltechnik und stehen Ihnen für die Integration von anerkannten Sicherheits- und Gefahrenmeldelösungen in Smart-Building sowie Smart-Homesysteme zur Seite - und das alles unter einem Dach.

Wir garantieren Ihnen Sicherheitslösungen für jede Gebäudeart und Branche.

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Einbruchschutz

Brandschutz

Zutrittskontrolle

Sicheres Eigenheim

Wasser- und Gasaustrittsmelder

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Alarmanlagen-Konfigurator

Sicherheits-Check

Service & Kontakt

Sicherheitskonzepte für alle Bedürfnisse

Architekten & Planer

Machen Sie als Architekt und Planer keine Kompromisse, wenn es um die Planung von bester Sicherheit für Ihre Bauherren geht. Denn die Integration zuverlässiger elektronischer und smarter Sicherheitssysteme gewinnt bereits in der Planungsphase immer stärker an Bedeutung.

Individueller Planungsservice Newsletter für Architekten und Planer Kostenlose Webinare Kritische Infrastruktur schützen Ausschreibungstexte

Gewerbe

Ob Büros, Industrie- und Verwaltungsgebäude oder Arztpraxen – mit den Sicherheitslösungen von TELENOT schützen Sie Ihre Gebäude- und Unternehmenswerte.

Zur Broschüre: Arztpraxen sichern Zur Broschüre: Büroräume sichern Zur Broschüre: Industriegebäude sichern Kritische Infrastruktur absichern Sicherheits-Check

Handel

Vom einzelnen Ladengeschäft oder Lagerraum bis hin zur Betreuung von Fach-Filialnetzen und überregional tätigen Handelskonzernen – als führender Hersteller von Sicherheitslösungen bietet TELENOT professionell ausgearbeitete Konzepte für alle Handelsbereiche. Das ist optimale Sicherheit für den Handel.

Zur Broschüre: Ladenräume & Lager sichern Zur Broschüre: Filialisten & Discounter sichern Individuelles Sicherheitshandbuch Sicherheits-Check

Privatkunden

Zuverlässigkeit entscheidet, wenn es um den bestmöglichen Schutz Ihres Zuhauses vor Einbruch, Brand, Wasser- und Gasaustritt sowie unberechtigtem Zutritt geht. Mit einer smarten und geprüften Alarmanlage von TELENOT sind Sie als Privatkunde auf der sicheren Seite.

Eigenheim absichern Zur Broschüre "Eigenheim absichern" Sicherheits-Check Alarmanlagen-Konfigurator

Wir haben im Dezember 2024 eine Kundenzufriedenheitsbefragung zur technischen Hotline durchgeführt. Hierbei wurden insgesamt 5.497 Kunden angeschrieben und gebeten, unterschiedliche Aspekte unserer technischen Hotline zu bewerten. Es wurden ausschließlich Kunden angeschrieben, welche die technische Hotline im letzten halben Jahr in Anspruch genommen haben. Vielen Dank an dieser Stelle für Ihre Teilnahme!

Wir freuen uns sehr über das Ergebnis: Im ungewichteten Durchschnitt haben Sie unsere Hotline mit 4,37 von möglichen 5 Sternen bewertet (439 beantwortete Fragebögen)!

Freundlichkeit: Die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter wurde mit 4,62 von 5 Sternen bewertet. Die positive und hilfsbereite Art unseres Teams hinterlässt einen bleibenden Eindruck bei Ihnen.
Engagement: Das Engagement unserer Mitarbeiter bei der Lösung der Anliegen wurde mit 4,60 von 5 Sternen bewertet. Sie kennen und schätzen den Einsatz sowie die Hingabe unseres Teams.
Produktkenntnisse: Die Kenntnisse unserer Mitarbeiter über unsere Produkte und Dienstleistungen wurden mit 4,55 von 5 Sternen bewertet. Sie wissen, dass Sie sich auf fundierte und präzise Informationen verlassen können.
Kompetenz der Mitarbeiter: Unsere Mitarbeiter konnten die Fragen der Kunden sehr gut beantworten, was mit 4,51 von 5 Sternen bewertet wurde. Diese Bewertung unterstreicht die hohe Fachkompetenz und das Wissen unseres Teams.
Lösungen: Die Zufriedenheit mit der Lösung der Anliegen unserer Kunden wurde mit 4,46 von 5 Sternen bewertet. Unsere Fähigkeit, Probleme effektiv und schnell zu lösen, wird sehr geachtet.
Servicezeiten: Die Zufriedenheit mit den Servicezeiten unserer Hotline wurde mit 4,36 von 5 Sternen bewertet. Dies zeigt, dass Sie die Erreichbarkeit und Verfügbarkeit unseres Services sehr positiv betrachten.
Nachverfolgung: Die Nachverfolgung von Anliegen, die nicht sofort geklärt werden konnten, erhielt eine Bewertung von 4,26 von 5 Sternen. Dies zeigt, dass wir auch bei komplexeren Fällen zuverlässig und engagiert bleiben.
Wartezeit: Die Wartezeit bis zur Verbindung mit einem Mitarbeiter erhielt eine Bewertung von 4,20 von 5 Sternen. Unsere Bemühungen, die Wartezeiten so kurz wie möglich zu halten, werden von unseren Kunden anerkannt.